本公司代理日本地球製藥集團Earth Pet寵物產品,以興家安寵品牌行銷台灣針對近期興家安寵的產品成分疑慮事件在此說明:
  • 興家安寵貓用免沖洗寵物泡泡shampoo
本產品含有少量丙二醇(Propylene Glycol, CAS No.57-55-6,PG)主要作為保濕及配方穩定用途,
PG的添加量依照安全性進行配方設計,即使貓咪於日常理毛(舔毛)時攝入殘留於毛髮上的微量成分,也不會對健康造成影響
根據公開毒理資料,PG對貓咪的急性毒性(LD50=試驗中死亡數過半)約為每公斤體重18~ 24公克,
以體重4公斤的貓咪為例,約需一次攝取72公克以上的PG才可能接近急性毒性範圍。
本產品每瓶容量200ml,其中PG含量約為2~3%(約 5公克),即使在極端情況下誤食整瓶產品,
其PG攝取量仍遠低於上述急性毒性指標,而一般正常使用情況下,貓咪僅會舔到殘留於毛髮上的極微量成分,
攝取量與安全指標相比相差甚遠,因此無須擔心。
我們理解即使含量低對於貓咪仍有疑慮,興家安寵基於安心、安全的理念進行考量,
因此決議下架興家安寵貓用免沖洗寵物泡泡shampoo,
無論是在展期間或是於其他通路購買本產品的消費者,興家安寵將接受退貨及退款。
  • 退貨方式
凡是於7/3-6台北寵物展購買興家安寵貓用免沖洗寵物泡泡shampoo的消費者,憑發票於興家安寵臉書私訊聯繫,
或於上班時間08:00-17:00撥打免付費服務專線 0800-200780告知於寵物展購買此產品,我們將為您處理退款及退貨,
若是於展場期間拿到我們贈送的產品,請依照廢容器處理方式處理,造成您的困擾,深感抱歉;
若是於其他賣場購買,可直接到賣場辦理退貨,或撥打免付費專線,我們將為您處理退款及退貨。
退款表單連結:https://forms.gle/NU4HBPSqDZATMsK86

興家安寵始終秉持安心、安全進行產品開發及篩選,
未來也會持續與日本earth pet合作,感謝每一位毛家長的關心與信任。

2026年7月8日
興家安寵品牌團隊 敬上